商品販売規約

本商品販売規約(以下、「本規約」といいます。)は、利用規約の一部です。お客様による当社のウェブサイトでの商品の購入に際しては、利用規約に加えて、本規約が適用されます。なお、本規約における用語は、特段の定めのない限り、利用規約上と同じ意味を有するものとします。

第1条 商品の購入
1. お客様は、利用規約第2条に従って利用登録を行い、ユーザーとなっていただくことにより、本サービスを利用して当社から商品を購入することができます。
2. ユーザーは、商品の購入を希望する場合、当社が別途指定する方法に従って、商品の購入を申込むものとします。
3. 前項の申込みの受付処理が当社において完了し、当社から商品が発送された旨をお知らせするメールがユーザーに送信された時点で、ユーザーと当社との間に当該商品に関する売買契約が成立するものとします。売買契約成立後は、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、商品のご注文の撤回および取消しをすることができません。なお、商品の返品および交換については第3条の定めに従うものとします。
4. 前項の規定にかかわらず、本サービス利用に関して不正行為または不適当な行為があった場合、当社は売買契約について取消、解除その他の適切な措置を取ることができるものとします。
5.本サービスによる商品の配送は、日本国内に限ります。


第2条 支払方法
1. 本サービスによる商品のお支払い金額は、消費税を含む商品の代金、配送料の合計金額となります。
2. 当社が別途定める場合を除き、前項の商品のお支払いは、ユーザー本人名義のクレジットカード(当社が別途定めた銘柄に限ります。)によるお支払いに限るものとします。


第3条 商品の返品・交換
1. 商品の返品・交換については、以下の場合に、商品到着後7日以内に当社にメールまたはお電話でご連絡いただいた場合に限り、受け付けるものとします。
 (1) 商品に不具合があった場合
 (2) ご注文内容と異なる商品が到着した場合
 (3) 商品が配送中に破損した場合
 (4) 上記(1)から(3)のいずれにも該当せず(すなわち、お客様ご都合による場合)、かつ以下のいずれにも該当しない場合。ただし、販売ページ上に「返品対象外」の記載がある商品については返品することができません。
 ①返品・交換のためにユーザーのもとから発送された時点で、商品到着後8日以上経過した商品
 ②一度でもご使用になられた商品
 ③ユーザーのもとで、汚れや破損が生じ、または臭いが付着した商品(箱、パッケージ、商品の付属品を含みます。)
 ④インナー類やソックス
 ⑤MOYURU実店舗で購入された商品
 ⑥商品タグ・ラベルを切り離し、紛失した場合
2. ユーザーは、当社が別途定める方法にて前項に定める返品を行うものとします。前項(1)から(3)については返送にかかる費用および返金にかかる振込手数料は当社が負担し、販売代金、送料および消費税を返還するか、または代品に交換します。なお、代品への交換を希望された場合においても、商品の欠品等を理由に交換ができないことがあります。また、前項(4)については返送にかかる費用および返金にかかる振込手数料はユーザーが負担し、当社は販売代金および消費税を返還するものとし、送料の返還は行わないものとします。ご返金手続きは、ご返品商品が当社に到着してから、ユーザーがお支払いに利用した決済サービスの提供会社を通じて行うものとします。なお、返品方法の詳細については、返品ポリシーをご確認ください。


第4条 商品に関する免責
当社は、本サービスを通じて販売される商品につき、その品質、材質、機能、性能、他の商品との適合性その他の欠陥、およびこれらが原因となり生じた損害、損失、不利益等については、前条に定める場合を除き、いかなる保証・負担も負わないものとします。


令和2年7月15日制定
令和2年8月1日改定